с 10:00 до 20:00 без выходных

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение


Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует отношения между сайтом ebouquet.com.ua (далее – "Сайт") и пользователями услуг Сайта (далее – "Пользователь"). Используя услуги Сайта, вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.



1. Общие положения


1.1. Сайт ebouquet.com.ua предлагает возможность заказа и доставки цветочных букетов.
1.2. Использование Сайта означает полное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он немедленно прекратит использование Сайта.



2. Регистрация и обработка персональных данных


2.1. Для оформления заказа регистрация на Сайте не обязательна.
2.2. Предоставление персональных данных (имя, контактный телефон, адрес доставки) является необходимым условием выполнения заказа.
2.3. Сайт обрабатывает персональные данные в соответствии с действующим законодательством Украины.



3. Оформление и исполнение заказа


3.1. Заказы принимаются по форме на Сайте или по контактному телефону.
3.2. После оформления заказа менеджер Сайта свяжется с Пользователем для подтверждения деталей доставки.
3.3. В случае невозможности выполнить заказ (отсутствие цветов или других причин), Сайт обязуется сообщить об этом Пользователю и предложить альтернативные варианты.



4. Оплата


4.1. Оплата заказа осуществляется одним из способов, предложенных на Сайте (банковская карта, онлайн-оплата и т.д.).
4.2. Заказ считается подтвержденным только после получения оплаты.



5. Доставка


5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем при оформлении заказа.
5.2. Время доставки согласуется с менеджером.
5.3. В случае задержек по независимым от Сайта причинам (погодные условия, транспортные ограничения) Пользователь будет сообщен заранее.



6. Отказ от ответственности


6.1. Сайт не несет ответственности за задержки доставки из-за ошибочно предоставленных данных Пользователем.
6.2. Сайт оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в случае нарушения Условием настоящего Соглашения.



7. Возврат и обмен товара


7.1. Возврат и обмен цветочной продукции не производится в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года.



8. Интеллектуальная собственность


8.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, фотографии, дизайн) являются собственностью Сайта и охраняются законодательством Украины.
8.2. Копирование и использование материалов без предварительного согласия запрещается.



9. Изменения в Соглашение


9.1. Сайт оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
9.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте.


работаем с 10:00 до 20:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами