Угода користувача
Угода користувача
Ця Угода користувача (далі – "Угода") регулює відносини між сайтом ebouquet.com.ua (далі – "Сайт") та користувачами послуг Сайту (далі – "Користувач"). Користуючись послугами Сайту, ви автоматично погоджуєтеся з умовами цієї Угоди.
1. Загальні положення
1.1. Сайт ebouquet.com.ua пропонує можливість замовлення та доставки квіткових букетів.
1.2. Використання Сайту означає повну згоду Користувача з цією Угодою.
1.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами Угоди, він зобов’язаний негайно припинити використання Сайту.
2. Реєстрація та обробка персональних даних
2.1. Для оформлення замовлення реєстрація на Сайті не є обов’язковою.
2.2. Надання персональних даних (ім'я, контактний телефон, адреса доставки) є необхідною умовою для виконання замовлення.
2.3. Сайт обробляє персональні дані відповідно до чинного законодавства України.
3. Оформлення та виконання замовлення
3.1. Замовлення приймаються через форму на Сайті або за контактним телефоном.
3.2. Після оформлення замовлення менеджер Сайту зв'яжеться з Користувачем для підтвердження деталей доставки.
3.3. У разі неможливості виконати замовлення (відсутність квітів чи інших причин) Сайт зобов'язується повідомити про це Користувача та запропонувати альтернативні варіанти.
4. Оплата
4.1. Оплата замовлення здійснюється одним із способів, запропонованих на Сайті (банківська картка, онлайн-оплата тощо).
4.2. Замовлення вважається підтвердженим лише після отримання оплати.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється за адресою, вказаною Користувачем під час оформлення замовлення.
5.2. Час доставки узгоджується з менеджером.
5.3. У разі затримок з незалежних від Сайту причин (погодні умови, транспортні обмеження) Користувач буде повідомлений заздалегідь.
6. Відмова від відповідальності
6.1. Сайт не несе відповідальності за затримки доставки через помилково надані дані Користувачем.
6.2. Сайт залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін квіткової продукції не здійснюється відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, фотографії, дизайн), є власністю Сайту та охороняються законодавством України.
8.2. Копіювання та використання матеріалів без попередньої згоди забороняється.
9. Зміни до Угоди
9.1. Сайт залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди без попереднього повідомлення Користувача.
9.2. Актуальна версія Угоди завжди доступна на Сайті.