з 10:00 до 20:00 без вихідних

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності для сайту ebouquet.com.ua


Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та розкриття інформації, яку ми отримуємо від користувачів (надалі – «ви», «користувач», «відвідувач») сайту ebouquet.com.ua (надалі – «Сайт», «ми», «наш»). Користуючись нашим Сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.



1. Збір інформації


1.1. Особиста інформація


Ми можемо збирати персональні дані, які ви надаєте добровільно при:


  • реєстрації на Сайті,
  • оформленні замовлень,
  • заповненні контактних або зворотних форм,
  • підписці на інформаційні розсилки.


До такої інформації можуть належати:


  • ім’я та прізвище,
  • адреса електронної пошти,
  • номер телефону,
  • адреса доставки,
  • інші дані, необхідні для оформлення та доставки замовлення.


1.2. Неперсоналізована інформація


Автоматично збираються дані, що не дозволяють ідентифікувати конкретну особу, зокрема:


  • IP-адреса,
  • тип браузера та операційна система,
  • інформація про пристрій,
  • дані про переглянуті сторінки та час перебування на Сайті.


1.3. Файли cookie та інші технології


Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для:


  • покращення роботи Сайту,
  • аналізу відвідуваності та поведінки користувачів,
  • персоналізації контенту та реклами.


Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб відмовитись від використання cookie, однак це може вплинути на функціональність Сайту.



2. Використання зібраної інформації


2.1. Обробка замовлень


Ваші дані використовуються для:


  • обробки та виконання замовлень,
  • зв’язку з вами з питань підтвердження та доставки замовлень.


2.2. Покращення сервісів та аналітика


Інформація допомагає нам:


  • аналізувати роботу Сайту,
  • вдосконалювати наші продукти та послуги,
  • проводити маркетингові дослідження та аналіз трафіку.


2.3. Маркетингові цілі


За вашою згодою ми можемо надсилати вам:


  • новини та оновлення,
  • спеціальні пропозиції та акції.


Ви маєте право відмовитися від отримання маркетингових матеріалів у будь-який момент.


2.4. Виконання юридичних зобов’язань


Ми можемо використовувати та розкривати вашу інформацію для:


  • виконання вимог законодавства,
  • реагування на запити правоохоронних органів або судових інстанцій.



3. Розкриття інформації третім особам


3.1. Партнери та постачальники послуг


Ми можемо передавати ваші дані довіреним партнерам, які забезпечують:


  • платіжні послуги,
  • доставку замовлень,
  • технічну підтримку та аналіз даних.


Ці суб’єкти зобов’язані зберігати конфіденційність інформації та використовувати її виключно для виконання своїх функцій.


3.2. Юридичні вимоги


У разі необхідності, ми можемо розкрити вашу інформацію згідно з вимогами чинного законодавства або за запитом уповноважених органів.


3.3. Інші випадки


Ваші дані не будуть продаватися, здаватися в оренду чи обмінюватися третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, зазначених у цій Політиці.



4. Захист інформації


Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Однак, слід мати на увазі, що жоден метод передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.



5. Зберігання даних


Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після цього дані можуть бути анонімізовані або видалені.



6. Права користувачів


Ви маєте право:


  • отримувати доступ до ваших персональних даних,
  • вимагати виправлення неточностей у ваших даних,
  • вимагати видалення або обмеження обробки ваших даних за певних умов,
  • відмовитися від отримання маркетингових повідомлень.


Для реалізації цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною нижче.



7. Зміни до Політики конфіденційності


Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Рекомендуємо вам регулярно ознайомлюватися з цією сторінкою, щоб бути в курсі актуальної інформації.


працюємо з 10:00 до 20:00 без вихідних

Маєте питання?
Звʼяжіться з нами